Una strada di Chicago, una bella giornata: l'ex maggiore Jack Reacher cammina tranquillo, come se il suo passato di eroe fosse stato soltanto un sogno. Vede una giovane donna, sola, con le stampelle, in difficoltà: le si avvicina, le parla. Un minuto dopo tre sconosciuti, pistole in pugno, li bloccano, li ammanettano e li costringono a salire su un furgone che schizza via. Chi sono i rapitori? Chi è la ragazza? Per Jack sembra esserci una sola certezza: si è trovato nel posto sbagliato al momento sbagliato. O forse no?