Che cos'è l'intelligenza artificiale? Quali sono le sue principali aree di ricerca e di applicazione? Colmando una cospicua lacuna del panorama editoriale italiano, questo manuale introduttivo è stato pensato in primo luogo per gli studenti delle facoltà umanistiche e scientifiche che si preparano ad accedere alle nuove professioni nei campi della comunicazione e del knowledge management, della documentazione e dell'editoria multimediale, del web design e, in generale, del mondo di Internet. Proprio perciò, particolare attenzione è prestata all'elaborazione del linguaggio naturale e ai dizionari elettronici, ai sistemi multi agente e all'interazione uomo-macchina, ai sistemi esperti e a quelli ipertestuali, alla realtà virtuale e a Internet. Non sono trascurati però argomenti che da sempre svolgono un ruolo di primo piano nella ricerca, in intelligenza artificiale quali la risoluzione automatica di problemi, la rappresentazione della conoscenza, la pianificazione, la robotica, la visione artificiale, l'apprendimento automatico e le reti neurali. L'esposizione, chiara e graduale, è accompagnata da esercizi che hanno la funzione di far riflettere i lettori sui concetti chiave via via presentati. Bibliografie, soluzioni degli esercizi, riferimenti e siti web e un glossario completano il volume.