Quando siamo insoddisfatti del nostro lavoro, spesso attribuiamo la nostra frustrazione a un cattivo manager, a compiti noiosi e carichi di lavoro stressanti. Ma la nostra insoddisfazione sul lavoro di solito deriva da un bisogno psicologico più profondo. Attraverso interviste a migliaia di recruiter e a persone che hanno effettuato cambiamenti sul lavoro, l'autrice individua cinque tipologie di frustrazione professionale: crisi d'identità (il lavoro non rappresenta più una parte importante del sé, al contrario di com'era prima); alla deriva (il lavoro - in un settore o in una professione - è cambiato così tanto da essere diventato estraneo); esaurimento (si sono assunte troppe responsabilità e ci si sente così sopraffatti da provare un senso di impotenza); sensazione del "secondo classificato" (non si arriva mai alle promozioni e agli aumenti desiderati); sindrome del "genio incompreso" (pur avendo potere e status, non si è riconosciuti o compensati per questo). L'autrice parte dal presupposto che l'infelicità sul lavoro abbia dinamiche simili all'infelicità nella coppia e come quest'ultima vada affrontata con una terapia che aiuti a capire il vero motivo di questa insoddisfazione. Viene quindi sondata la relazione con il proprio lavoro a partire dalla tipologia di frustrazione che si sta vivendo, al fine di smuovere una situazione dannosa e trovare realmente una nuova soddisfazione, che sia in un ruolo diverso all'interno della stessa realtà o un cambio di lavoro o di settore. Attraverso test di autovalutazione, step comportamentali e suggerimenti operativi, si delinea un percorso con il quale interrogarsi e agire prima di procedere verso il lavoro che fa per sé.
