Il diritto dei consumatori ha avuto nel corso degli anni un'evoluzione lenta, costante e rigorosa frutto anche della forte spinta comunitaria e dell'abile lavoro svolto dalle associazioni dei consumatori maggiormente rappresentative. I contratti telefonici ed energetici (luce e gas) sono sicuramente fra i contratti maggiormente diffusi sul territorio nazionale considerata l'importanza che il telefono, la luce ed il gas ricoprono all'interno delle case, delle attività commerciali e lavorative. La normativa regolante i settori energetici menzionati si è complicata a seguito dell'interazione fra la legislazione statale ed i provvedimenti delle Autorità Indipendenti competenti. Questo volume vuole essere uno strumento pratico per l'interprete nell'affrontare le problematiche giuridiche ed i contenziosi già sorti o che in futuro potranno sorgere.
