Un manuale pratico-operativo indispensabile guida per i professionisti che si trovano a doversi confrontare con la nuova disciplina normativa in tema di mediazione e conciliazione giudiziale (obbligatoria e facoltativa). L'opera, strutturata in sei capitoli, offre una visione d'insieme della materia (sistemi di risoluzione dei conflitti e mediazione; condizione di procedibilità, procedimento, conciliazione; obblighi del mediatore; organismi di mediazione) accompagnata da una attenta ed approfondita analisi delle questioni pratiche poste dalla recente riforma.