Il volume esamina la materia tanto dibattuta quanto attuale della conciliazione ed dell'arbitrato nel lavoro sia pubblico che privato. Si compone di tre parti: la prima investe l'analisi della conciliazione che con la legge, nota come collegato lavoro, ha trasformato l'obbligatorietà del tentativo di conciliazione in facoltà; la seconda riguarda invece l'arbitrato del quale , nella terza parte, vengono illustrate le modalità di svolgimento alla luce della legge n. 183 del 2010. Quest'opera tenta di ridurre a sistema l'arbitrato di lavoro con il coordinamento delle vecchie disposizioni con le nuove, e con la generale disciplina degli arbitrati di diritto comune (anch'essa rimaneggiata più volte); l'intenzione è quella di sottoporre alle parti e agli operatori giuridici uno strumento completo ed efficace che possa essere da guida nell'ardua strada del decollo delle ADR nel settore.