Il presente testo è composto da riassunti, esercitazioni e quiz per tutti gli allievi dei corsi di operatore socio-sanitario e ausiliario socio-assistenziale. Gli argomenti trattati, in maniera semplice e sintetica, riguardano: il profilo professionale, la legislazione sanitaria, i servizi del territorio e la metodologia del lavoro sociale. I contenuti del testo hanno l'obbiettivo di essere un supporto pratico alle lezioni seguite in classe con lo scopo di facilitare l'apprendimento di concetti, date e acronimi.