Ogni leader, se vuole davvero tirar fuori il meglio dagli altri, deve prima di tutto riuscire a mettere in discussione sé stesso e le proprie certezze. Poi deve trattenersi dallo scaricare addosso ai collaboratori la propria ansia per i risultati: atteggiamento sbagliato che rende tutti preoccupati e inefficienti. Dopo aver assimilato questi principi dì base, i capi che aspirano a esercitare una leadership autorevole potranno finalmente applicare in modo proficuo le preziose «100 regole per motivare gli altri». Questa guida, ricca di casi veri e di analisi ironiche, sarà utilissima a manager, dirigenti, professionisti e a tutti coloro che gestiscono un piccolo team di persone. Alcuni paradossi chiave di Chandler e Richardson: Per ottenere di più, rallenta il ritmo; Per far capire la tua idea, smetti di parlare; Per arrivare prima ai risultati desiderati, non prenderli sul serio; Per guidare veramente le persone, seguile.