Il manuale è rivolto a quanti intendono conseguire la qualifica di OEPAC, Assistente Educativo Culturale, Operatore di Sostegno Educativo e raccoglie le teorie e le tecniche di intervento che siano di aiuto a questi professionisti nel loro lavoro. Viene illustrata la figura professionale dell'Assistente per l'Autonomia e la Comunicazione guidando il professionista nelle varie fasi della progettazione educativa; le disabilità che presentano più frequentemente gli alunni che richiedono tale intervento di assistenza e descritti gli interventi per l'inclusione nel gruppo-classe. Viene, infine, approfondita la relazione di aiuto e le relative teorie, le principali tecniche, metodologie e atteggiamenti per promuoverla.