Il volume si rivolge a funzionari e dipendenti degli uffici tributi degli Enti Locali, avvocati, commercialisti, liberi professionisti e società che si occupano di accertamento, liquidazione, riscossione dei tributi locali e delle altre entrate comunali. L'opera offre sia a quanti già si occupano della materia, sia a chi è alle prime armi, un capillare percorso che indirizza verso il corretto processo di gestione degli adempimenti e passaggi richiesti per l'applicazione della mediazione tributaria per il compimento delle singole fasi endoprocedimentali finalizzate al rigoroso rispetto delle previsioni normative. Gli utenti, attraverso la modulistica, i verbali ed i suggerimenti predisposti alla luce della riforma della giustizia e del processo tributario, riusciranno a gestire in modo semplice ed efficace tutto l'iter che va dalla notifica del ricorso alla redazione e notifica della proposta di mediazione. I formulari offerti costituiscono una valida fonte da cui attingere anche per la redazione delle controdeduzioni e per l'evasione delle istanze in autotutela.